Accueil » Nos Valeurs et nos engagements
Chez PAUSE, nous savons que le chemin vers un monde plus sain est long et que nous devons choisir nos « causes »: la beauté saine est la nôtre.
Nous faisons de notre mieux pour choisir nos marques ainsi que leurs produits avec un engagement clean et éthique sur les formules, les packagings, et la production/distribution, c’est-à-dire des marques qui placent le respect de la santé, des hommes et de l’environnement au cœur de leur modèle. Ces marques sont toutes reconnues sur le marché de la cosmétique bio et naturelle.
Nous intégrons progressivement une dimension environnementale et durable à la conception et au fonctionnement de la boutique.
Au-delà de l’engagement environnemental, nous recherchons et sommes très sensibles à des marques qui ont également un engagement sociétal. Bénévoles depuis toujours auprès d’associations, nous mettons l’attention à l’autre au cœur de notre mission, plus particulièrement ceux qui sont dans le besoin, quel qu’il soit. Nous rendons visite régulièrement aux résidents du Home des Petites Sœurs des Pauvres qui est formidable. Nous essayons de leur apporter de l’écoute, de l’attention, de l’animation, du réconfort ou tout simplement un sourire. Leurs mains sont fragiles, nous aimons leur appliquer nos jolies petites crèmes naturelles pour les rendre plus douces.
Nous voulons proposer des produits sains et efficaces mais qui, avant tout, procurent du plaisir et du bien-être, pour que ce moment soit un moment de pause pour nos nos client.e.s. Nous assumons de ne pas être parfaits mais faisons de notre mieux pour y arriver.
Nous nous formons continuellement sur nos produits et à la cosmétique naturelle pour ainsi conseiller au mieux nos client.es et répondre à leurs besoins et leurs envies.
Plaisir, Passion et Proximité : Nous souhaitons tout d’abord que l’expérience en boutique de nos clients soit un moment de plaisir et une pause pour soi, un lieu d’échange et de partage, en toute bienveillance. Nous croyons à la proximité et au lien que nous établissons avec nos clients quand ils rentrent dans notre boutique. Nous les accueillerons toujours avec sourire et passion.
Authenticité : Chez PAUSE, nous sommes authentiques, les mêmes au travail qu’à la maison, nous n’aimons pas le mensonge (nous ne savons d’ailleurs pas mentir ☺) et nous souhaitons que les marques que nous distribuons le soient aussi. Nous voulons éviter le blabla, les promesses miracles, nous vous proposons des produits dont nous avons testé l’efficacité.
Unicité : Chacun de nos clients est unique. Nous nous adaptons à chaque personne et personnalité, en toute discrétion pour les uns ou par un conseil « vrai » et personnalisé pour les autres (qu’ils soient déjà engagés, en transition ou en réflexion). Nous souhaitons récolter précieusement les avis et les commentaires de chaque personne qui rentre chez nous pour nous améliorer sans cesse.
Simplicité et Sanité : Nous sommes les fervents défenseurs du moins mais mieux. Moins parce que nous défendons la simplicité de l’offre. Nous souhaitons que nos clients aient le choix mais qu’ils ne soient pas perdus par trop de choix qui est contreproductif. Nous avons donc pris le parti de limiter le nombre de marques que nous proposons, en les sélectionnant avec beaucoup d’attention pour leurs gammes courtes mais qui couvrent les différentes problématiques de nos clients, avec une attention particulière pour les personnes plus fragiles (femmes enceintes, enfants, femmes sous chimio). Mieux parce que produits plus sains, nous ne vendons que des marques dont les produits ont des ingrédients non controversés, avec un maximum d’ingrédients naturels et/ou bio. Nous voulons des produits sains pour nos clients, pour qu’ils se sentent bien et aient confiance en l’avenir.
Engagement : Le mot engagement nous est très cher. Éduqués autour de la valeur de l’attention aux autres, nous avons toujours été engagés dans des activités bénévoles, nous souhaitons poursuivre cet engagement en distribuant des marques qui s’engagent aussi : causes sociétales ou environnementales, chez nous, c’est primordial.
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